Políticas

Le pedimos 24 horas de aviso para cancelar o cambiar una sesión, por llamada, mensaje de texto o WhatsApp. No pedimos depósito para apartar un horario. Si llega tarde, la sesión termina a la hora reservada para no hacer esperar a la siguiente persona.

Si no llega a una sesión sin avisarnos, le escribiremos para reprogramarla. Después de varias ausencias, es posible que le pidamos confirmar por mensaje antes de apartar un horario.

Piedra atiende a personas de 18 años en adelante. Venga por su cuenta o con un acompañante adulto que pueda esperar en la sala de entrada. No podemos tener niños en los cuartos de tratamiento.

Si una sesión no fue lo que usted quería, díganoslo en el plazo de una semana y lo corregiremos: otra presión, otro enfoque o una sesión de seguimiento más corta.

Las propinas son bienvenidas y nunca se esperan. Puede dejarla al pagar.

Usted se desviste hasta donde le resulte cómodo y se acuesta bajo una sábana o una cobija. Solo se descubre la zona que se trabaja, y su terapeuta sale del cuarto mientras usted se acomoda.

Su terapeuta le pregunta qué tan firme quiere el trabajo y qué zonas omitir, vuelve a preguntar a la mitad y pide permiso antes de trabajar zonas delicadas. Si dice que pare, se detiene, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Venga como está; si viene directo del trabajo, no hay problema. Para una primera visita, llegue entre cinco y diez minutos antes. Use ropa fácil de quitar, coma poco antes de la sesión y tome agua después.

Si está embarazada, ha tenido una cirugía o una lesión reciente, o está bajo atención médica, consulte a su médico antes de reservar. Si una sesión no le conviene, se lo diremos y le sugeriremos que vea primero a un médico.